Продажи
Финансы
Аналитика
Логистика
Маркетинг

Разработка  CRM и ERP систем

Улучшим эффективность вашего бизнеса с нашими CRM и ERP системами! Интеграция всех бизнес-процессов, автоматизация работы, управление клиентскими отношениями - все это доступно благодаря нашим инновационным решениям.

Что такое CRM?

понятие crm

CRM (Customer Relationship Management) — это система управления отношениями с клиентами. Как правило, такие системы используют в отделах продаж, где сделка требует нескольких контактов с клиентами. Есть и другие отраслевые решения, например, автоматизация массового найма персонала, CRM для таксопарков, отелей, фитнес-индустрии.

Задача CRM – автоматизировать рутинные процессы

Что вы получите от разработки CRM системы

Автоматизация процессов продаж
CRM система позволяет отслеживать весь цикл продаж, управлять контактами клиентов, прогнозировать продажи и упрощать процессы взаимодействия с клиентами.
Улучшение клиентского сервиса
CRM помогает быстро реагировать на запросы клиентов, предоставлять персонализированный сервис и улучшать коммуникацию с клиентами.
Централизация данных для анализа
CRM позволяет собирать и анализировать данные о клиентах, заказах, продажах и маркетинговых кампаниях для принятия обоснованных решений.
Повышение лояльности клиентов
CRM система помогает улучшить опыт взаимодействия с клиентами, предоставлять персонализированные предложения и повышать уровень удовлетворенности.
Улучшение управления маркетингом
CRM помогает отслеживать эффективность маркетинговых кампаний, управлять контактами и лидами, а также оптимизировать маркетинговые усилия.
Оптимизация рабочих процессов
CRM система способствует упорядочению и автоматизации рабочих процессов, что повышает производительность и эффективность бизнеса.

Что такое ERP?

понятие erp

ERP (Enterprise Resource Planning) - это программное обеспечение для управления ресурсами предприятия, включающее в себя модули для управления финансами, производством, продажами, управлением запасами, а также другими аспектами бизнеса. ERP система интегрирует все аспекты бизнеса для повышения эффективности и улучшения управления.

Задача ERP – управление ресурсами, интеграция, автоматизация

Что вы получите от разработки ERP системы

Управление ресурсами
ERP позволяет эффективно управлять финансами, материальными и человеческими ресурсами, оптимизируя расходы и повышая производительность.
Автоматизация бизнес-процессов
ERP интегрирует все аспекты бизнеса, автоматизируя процессы от закупок до производства и продаж, что улучшает оперативность и точность принятия решений.
Улучшение управления запасами
ERP система позволяет оптимизировать управление запасами, учитывая спрос, поставки и складские запасы, что снижает издержки и улучшает обслуживание клиентов.
Интеграция счетов и финансов
ERP обеспечивает интеграцию бухгалтерского учета, финансовых операций и отчетности, обеспечивая точность и прозрачность финансовых данных.
Улучшение аналитики и отчетности
ERP предоставляет возможность анализировать данные о бизнесе в реальном времени, создавать отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.
Повышение эффективности производства
ERP система помогает оптимизировать производственные процессы, управлять производственными ресурсами и сокращать временные и финансовые затраты.

Что выбрать — CRM или ERP

Программы автоматизируют рабочие процессы, но подходят для реализации разных задач

CRM–система

Фокус на взаимодействии с клиентами и управлении продажами.
Цель - улучшение отношений с клиентами и увеличение продаж.
Сфера применения - маркетинг, продажи, обслуживание клиентов.

ERP–система

Управление ресурсами предприятия, включая финансы, производство, логистику.
Цель - оптимизация бизнес-процессов и ресурсов предприятия.
Сфера применения - финансы, производство, склад, логистика.

Сроки и стоимость разработки CRM и ERP систем

Стоимость CRM и ERP рассчитывается индивидуально, т.к. зависит от сложности дизайна, функционала, структуры и внедренных решений

3 – 9 мес
CRM
от 500 тысяч
12 – 36 мес
ERP
от 1 млн
Проконсультироваться

Отправьте заявку на консультацию

Нажимая кнопку “Отправить”, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных
Спасибо за заявку, мы скоро с вами свяжемся!