Продажи

Финансы

Аналитика

Логистика

Маркетинг

Разработка CRM и ERP систем

Улучшим эффективность вашего бизнеса с нашими CRM и ERP системами! Интеграция всех бизнес-процессов, автоматизация работы, управление клиентскими отношениями - все это доступно благодаря нашим инновационным решениям.

Оставить заявку

Что такое CRM?

понятие crm

CRM (Customer Relationship Management) — это система управления отношениями с клиентами. Как правило, такие системы используют в отделах продаж, где сделка требует нескольких контактов с клиентами. Есть и другие отраслевые решения, например, автоматизация массового найма персонала, CRM для таксопарков, отелей, фитнес-индустрии.

Задача CRM – автоматизировать рутинные процессы

Что вы получите от разработки CRM системы

Автоматизация процессов продаж

CRM система позволяет отслеживать весь цикл продаж, управлять контактами клиентов, прогнозировать продажи и упрощать процессы взаимодействия с клиентами.

Улучшение клиентского сервиса

CRM помогает быстро реагировать на запросы клиентов, предоставлять персонализированный сервис и улучшать коммуникацию с клиентами.

Централизация данных для анализа

CRM позволяет собирать и анализировать данные о клиентах, заказах, продажах и маркетинговых кампаниях для принятия обоснованных решений.

Повышение лояльности клиентов

CRM система помогает улучшить опыт взаимодействия с клиентами, предоставлять персонализированные предложения и повышать уровень удовлетворенности.

Улучшение управления маркетингом

CRM помогает отслеживать эффективность маркетинговых кампаний, управлять контактами и лидами, а также оптимизировать маркетинговые усилия.

Оптимизация рабочих процессов

CRM система способствует упорядочению и автоматизации рабочих процессов, что повышает производительность и эффективность бизнеса.

Что такое ERP?

понятие erp

ERP (Enterprise Resource Planning) - это программное обеспечение для управления ресурсами предприятия, включающее в себя модули для управления финансами, производством, продажами, управлением запасами, а также другими аспектами бизнеса. ERP система интегрирует все аспекты бизнеса для повышения эффективности и улучшения управления.

Задача ERP – управление ресурсами, интеграция, автоматизация

Что вы получите от разработки ERP системы

Управление ресурсами

ERP позволяет эффективно управлять финансами, материальными и человеческими ресурсами, оптимизируя расходы и повышая производительность.

Автоматизация бизнес-процессов

ERP интегрирует все аспекты бизнеса, автоматизируя процессы от закупок до производства и продаж, что улучшает оперативность и точность принятия решений.

Улучшение управления запасами

ERP система позволяет оптимизировать управление запасами, учитывая спрос, поставки и складские запасы, что снижает издержки и улучшает обслуживание клиентов.

Интеграция счетов и финансов

ERP обеспечивает интеграцию бухгалтерского учета, финансовых операций и отчетности, обеспечивая точность и прозрачность финансовых данных.

Улучшение аналитики и отчетности

ERP предоставляет возможность анализировать данные о бизнесе в реальном времени, создавать отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.

Повышение эффективности производства

ERP система помогает оптимизировать производственные процессы, управлять производственными ресурсами и сокращать временные и финансовые затраты.

Что выбрать — CRM или ERP

Программы автоматизируют рабочие процессы, но подходят для реализации разных задач

CRM–система

Фокус на взаимодействии с клиентами и управлении продажами.

Цель - улучшение отношений с клиентами и увеличение продаж.

Сфера применения - маркетинг, продажи, обслуживание клиентов.

ERP–система

Управление ресурсами предприятия, включая финансы, производство, логистику.

Цель - оптимизация бизнес-процессов и ресурсов предприятия.

Сфера применения - финансы, производство, склад, логистика.

Сроки и стоимость разработки CRM и ERP систем

Стоимость CRM и ERP рассчитывается индивидуально, т.к. зависит от сложности дизайна, функционала, структуры и внедренных решений

3 – 9 мес

CRM

от 500 тысяч

12 – 36 мес

ERP

от 1 млн

Проконсультироваться